Em resumo: a reanálise é o pedido de reavaliação da negativa pela ouvidoria da própria operadora, instruído com documentos complementares e relatório médico atualizado. Pela RN ANS 623/2024, a ouvidoria deve responder em até sete dias úteis. A reanálise não obriga o plano a autorizar, mas organiza o caso e pode reverter negativas por falha de documentação; e não impede reclamação na ANS nem medida judicial.
Após receber a negativa de cobertura pelo plano de saúde, o paciente pode não…
